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干洗店经营中需要注意的几个关键问题
2017-04-27

今年的南方,天气忽然就变暖了,最近很多的玛丽阿姨干洗店都出现了衣服爆满的情况,甚至有几家干洗加盟店因为衣服太多,以致出现了像快递行业一样的爆仓情况,面对这一情况,我们今天再来继续谈一谈干洗店经营过程中需要注意的几个关键性问题,希望各个开干洗店的经营者能够得到足够的重视。

 

1.关于洗衣店的设备方面,对于经营者来说,不是说在需要使用的时候才想到启动设备,干洗店的设备和我们的汽车一样,需要定期的维护保养,同时也需要细致的使用,不要等到需要机器满负荷运转的时候,机器忽然罢工了,导致收到了衣服而没有办法去洗涤。

 

2.需要和到干洗店来消费的洗衣顾客建立情感链接,到干洗店来消费的顾客,一般都是周边的常住人群,干洗店的前台工作人员需要有非常强的亲和力,以及灵活的应变能力,和顾客融洽的沟通方式可以极大地拉近彼此的距离。比如现在的洗衣服的高峰时期,需要得到顾客的极大的理解,因为衣服比较多,可能洗衣的周期就会延长,需要及时和顾客沟通好;另外一方面,也需要再衣服洗涤好了之后尽快通知顾客前来取衣服,以免占据店内太多的地方和储藏资源。

 

3.干洗店的洗衣技术也是需要不断提升,市面上的衣服流行面料和款式都在不断改变,需要我们经营者有敏锐的洞擦力,及时满足顾客的需求。

 

对于开干洗店多年的经营者来说,可能已经有了足够的经验和能力来应对,但是对于刚开洗衣店的人来说,以上几点尤其需要特别注意,建议在经营过程中多和玛丽阿姨干洗店加盟总部的技术人员联系,以便更好的服务广大的洗衣顾客,进一步提升玛丽阿姨洗衣在干洗行业中的口碑。